Políticas de privacidad

En Quesería Maita nos tomamos muy en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web www.quesosmaita.com o realizan compras online.
Por eso te explicamos, de forma clara y sencilla, qué datos recogemos, por qué lo hacemos y cómo los protegemos.


1. ¿Quién es el responsable de tus datos?

Responsable: PADULAC, S.L. (bajo la marca comercial Quesería Maita)
CIF: B70941695
Domicilio: Calle Almería nº 2, Local 3 BIS, 18640 Padul (Granada)
Correo electrónico: consorciopadulac@gmail.com

Somos los responsables de los datos personales que nos facilitas al navegar por la web, escribirnos o comprar nuestros productos.


2. ¿Qué datos personales tratamos y con qué finalidad?

Solo recogemos los datos necesarios para poder ofrecerte un servicio de calidad.
Podemos tratar tus datos en las siguientes situaciones:

🔸 Cuando nos contactas

  • Datos: nombre, correo electrónico y mensaje.

  • Finalidad: responder a tus consultas o peticiones de información.

🔸 Cuando realizas una compra online

  • Datos: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago (sin almacenar números de tarjeta completos).

  • Finalidad: gestionar tus pedidos, procesar los pagos y enviarte los productos a domicilio.

🔸 Si te suscribes o aceptas recibir noticias

  • Datos: correo electrónico.

  • Finalidad: enviarte novedades, promociones o información sobre nuestros productos, siempre con tu consentimiento previo.

🔸 Cuando visitas nuestra web

  • Datos: recogidos a través de cookies (ver Política de Cookies).

  • Finalidad: mejorar tu experiencia de navegación y conocer, de forma anónima, el uso que se hace de la web.


3. ¿Por qué tratamos tus datos? (Base legal)

Tratamos tus datos en función de las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento, cuando nos escribes o aceptas recibir información comercial.

  • La ejecución de un contrato, cuando realizas una compra o solicitud de servicio.

  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas o la atención a requerimientos de autoridades públicas.


4. ¿Durante cuánto tiempo guardamos tus datos?

  • Los datos de clientes se conservarán mientras exista relación comercial y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales (contables o fiscales).

  • Los datos de contacto o consultas se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.

  • Los datos usados para envíos comerciales se conservarán hasta que solicites tu baja.


5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio, y siempre con empresas que cumplen la normativa europea de protección de datos.

Podemos compartirlos con:

  • Servicios de transporte y mensajería, para entregar tus pedidos.

  • Entidades bancarias o pasarelas de pago, para procesar los cobros (tarjeta, Bizum o transferencia).

  • Proveedores tecnológicos, encargados del alojamiento web y la gestión de la tienda online.

⚠️ No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Todos nuestros colaboradores solo pueden tratarlos siguiendo nuestras instrucciones.


6. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinados casos.

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato electrónico común.

  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.

Para ejercerlos, envíanos un correo a consorciopadulac@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.


7. ¿Cómo protegemos tus datos?

En Quesería Maita aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información.

Estas incluyen:

  • Conexiones seguras mediante HTTPS.

  • Contraseñas cifradas y acceso restringido a la información.

  • Protocolos internos de seguridad y confidencialidad.

🔒 Nunca te pediremos datos personales sensibles ni información de pago por correo electrónico o redes sociales.


8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en www.quesosmaita.com.


En Quesería Maita creemos que la transparencia es parte del buen trato.
👉 Tus datos son tuyos, y nosotros solo los usamos para ofrecerte el mejor servicio posible.